为精准破解上班族 “上班无暇办事、下班窗口关停” 的办事难题,打通不动产登记服务便民利民的时间壁垒,黄石市不动产登记中心自 6 月起正式落地“午间不断档”便民服务,用延时服务填补午休服务空白,以贴心举措守护群众办事需求。

工作日 12:00 至 14:00 午休期间,中心实行窗口人员轮值在岗机制,常态化受理不动产登记高频办理业务。打破原有固定时段办事的局限,推行弹性错峰政务服务模式,办事企业、群众不用特意请假调休、挤占工作时间,依托午休空档就能办结业务,实实在在为办事群体减负省心。
该项便民服务落地运行以来,高效补齐了午休时段服务缺位问题,午间服务窗口已累计受理各类登记业务 71 件。一方面免去群众多次往返大厅的奔波成本,切实降低群众办事的时间成本与出行成本;另一方面有效分流早晚办事高峰的窗口客流,均衡窗口业务承载压力,整体办事体验与大厅运行效率同步提升。
下一步,中心将坚守为民服务初心,持续优化服务配置、深挖服务潜能,不断打磨惠企利民创新举措,擦亮不动产登记暖心服务品牌,以精细化、有温度的不动产登记服务,切实把民生实事办到群众心坎上。
