2025年6月12日下午，市自然资源和城乡建设局党组书记程正栋率队赴市不动产登记中心开展专题调研，党组成员、副总督察程洁参加调研。
调研组深入不动产登记大厅，实地查看"一窗通办"服务区建设情况，现场体验信息自助查询、数据共享及电子签名（章）等智能化服务应用场景，零距离感受不动产登记服务的便捷度与高效性。
座谈会上，调研组对市不动产登记中心的工作成绩给予了充分肯定。程正栋同志强调：一要争当优化服务的“排头兵”。不动产登记窗口作为服务群众的前沿阵地，要以全局视野谋划服务升级。深度融入"干部素质提升年"活动，将专业服务与高效办理作为核心标准，着力打造政务服务领域的标杆窗口，让群众切实感受到"办事有速度、服务有温度"的政务新风。二要打造改革创新的“试验田”。针对不动产登记领域的历史遗留问题，要以"破冰"魄力破解"陈年积案"，重点推进地下车位登记全流程打通。锚定"便捷化、智能化、人性化"目标，通过数据共享、流程再造等创新举措，让每一项改革都成为便民利企的生动实践，为不动产登记事业注入持续发展动能。三要做好部门形象的“代言人”。窗口是展示部门形象的"第一名片"，需筑牢风险防控体系，严格落实中央八项规定精神。推行"微笑服务""暖心服务"工作标准，将纪律建设贯穿队伍管理全过程，以铁的纪律锻造作风过硬的服务团队，让"快捷办、舒心办、不难办"从服务承诺转化为群众可感可及的办事体验，打造政务服务领域的亮丽品牌。
本次调研通过现场交流与工作部署，进一步明确了不动产登记工作的优化路径。下一步，市不动产登记中心将以调研要求为指引，持续提升服务质效，为优化营商环境、增进民生福祉贡献自然资源力量。
市局相关科室、市不动产登记中心中层以上干部参加座谈。
