“平时工作忙没空办,节假日想办证又没人上班”,这曾是不少群众办理不动产登记业务时面临的现实困境。为切实解决群众急难愁盼问题,市不动产登记中心聚焦“便民利民”核心目标,构建了“线上+线下+上门”的立体化服务网络,全方位满足不同群体的多样化办事需求。
为真正实现不动产登记业务办理“不断档”,确保办事群众“随时来,随时办”,市不动产登记中心主动作为、积极协调,与开发区・铁山区税务局达成联动共识,在周六休息日,双方工作人员共同值守服务窗口,集中为因工作日繁忙无法到场的群众办理业务。此次专场服务中,工作人员高效完成商品房转移登记、税费缴纳、委托申请等业务,累计服务十余位市民。
从按固定时间提供服务的 “按时服务”,到根据群众需求灵活调整的“按需服务”,市不动产登记中心用一系列便民利企的创新举措,既让群众感受到 “即来即办、立等可取”的办事速度,更让大家体会到“急群众所急、解群众所忧”的服务温度。
