服务“不打烊”,登记“不停步”——黄石市不动产登记中心国庆坚守岗位暖民心

来源:黄石市不动产登记中心    时间:2025-10-09 08:57

金秋送爽,丹桂飘香。当举国上下沉浸在国庆长假的团圆喜悦与休闲时光中时,黄石市市民之家的不动产登记中心窗口内,始终保持着繁忙有序的工作节奏。为深入践行“登记无小事,服务暖民心”的理念,全力满足市民节假日办事需求,市不动产登记中心主动谋划、科学部署,在国庆期间推出“预约服务不打烊”专项行动,以坚守诠释责任担当,用奉献绘就节日里最温暖的风景线。

一、精准对接需求,服务主动靠前

国庆长假是在外游子返乡团聚的高峰期,也是“上班族”“学生族”“返乡族”办理不动产登记业务的黄金窗口期。民有所呼,我有所应。市不动产登记中心提前通过线上平台、电话专线等渠道收集办事需求,精准掌握群众业务办理痛点。

针对这一情况,中心于10月7日全面开放服务大厅,专门设立“国庆便民服务专窗”,聚焦不动产登记、信息查询等高频事项,确保节日期间服务标准不降低、办理效率不打折,真正实现“群众休息我在岗,群众有需我响应”。

二、坚守服务一线,书写敬业担当

“原以为国庆办不了证,没想到不仅能办,还这么快!可算解决了我平时没时间请假的难题!”刚拿到二手房过户不动产权证书的王先生,脸上满是喜悦与感激。这份便捷与高效的背后,是登记中心工作人员放弃休假、坚守岗位的默默付出。

他们以饱满的热情、专业的态度接待每一位办事群众,耐心解答疑问、细致审核材料,用实际行动诠释着“敬业福”的深刻内涵,让群众在节日里感受到政务服务的温度。

三、创新服务模式,提升办事效能

为了增加群众的幸福感,国庆期间,中心持续深化“互联网+不动产登记”改革。通过线上引导、专人指导等方式,积极推广“鄂汇办”APP、黄石市不动产登记网上服务平台等线上渠道,大力推行信息查询、业务预约等“不见面”办理服务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”,让政务服务更智能、更便捷。

这份节日里的坚守,是黄石市不动产登记中心献给新中国生日最质朴的礼物,更是“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。未来,中心将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,不断优化营商环境、提升服务质效,为黄石高质量发展保驾护航。