“我们家刚买第二套房,前几天就听说国家出台好政策降低了契税,所以赶忙过来办证,两个点的契税果然降到了一个点,一下子省了好几千元!”5日上午,刚刚拿到不动产权证的李女士开心地说道。
记者从市不动产登记中心获悉,日前,财政部、税务总局、住房城乡建设部发布《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》,明确了契税方面,将现行享受1%低税率优惠的面积标准由90平方米提高到140平方米,对个人购买家庭唯一住房和家庭第二套住房,只要面积不超过140平方米的,统一按1%的税率缴纳契税,并于12月1日起执行。
随着利好政策的出台,市不动产登记中心迎来“井喷”式办证高峰。为有效缓解办证人数跃升式增长、申请人集中扎堆办理、等候时间长等问题,市不动产登记中心主动作为,提前行动,以“四化”为抓手将“业务高峰”转化为群众“满意高峰”。
准备“前瞻化”。
为妥善应对办证高峰,该中心分析复盘以往高峰出现的各种难点堵点,于11月底完成中心窗口服务大厅电脑等设备的检修,确保电脑、打印机等设备正常运行,并提前备足各类办证所需耗材,避免因耗材不足影响办证进度。
应对“高效化”。
该中心严格落实领导带班制度,带班领导“全天候”关注大厅业务量的情况,根据实际业务量在网办体验区合理增设临时窗口,提高办证效率,同时加强政策宣传,告知优惠政策是一项长期政策,引导群众错峰办理,减少现场排队人数。
服务“人性化”。
窗口开通延时服务,针对老年人、残障人士等特殊群体,该中心实行“帮代办”“上门办”,将登记窗口转移到了群众家里,打通办证服务“最后一公里”。
应急“全面化”。
该中心于11月初成立了中心主任担任组长的应急小组,出台了办证量激增应急预案,针对停电、网络故障等可能发生的突发事件,均制定相应预案并进行了实操演练,确保不动产登记中心“高峰期”正常运行。