2月5日,黄石市不动产登记中心收到叶先生的一封《感谢信》,“见识到了不动产登记的专业性与高效性”叶先生在感谢信中写下了对不动产登记工作的高度肯定。
据了解,叶先生申请办理下陆区的不动产抵押登记,窗口工作人员受理时发现,抵押的不动产实为夫妻共有,但叶先生的爱人因雨雪天气无法从外地过来。工作人员在了解情况后,借助“湖北政务网”平台,视频指导叶先生的爱人在不动产网办大厅自助申请。线下窗口签收案件后,为叶先生受理抵押登记手续,不到1小时顺利办结。
据悉,此种创新办理模式打破了“跨区域”办理模式,灵活运用湖北政务网平台,有效解决了申请主体不在同一区域办理不动产登记的困难,避免了群众往返跑路,极大地提高了办理时效。下一步,黄石市不动产登记中心将不断优化服务举措,推动更多登记服务事项实现异地办理,进一步增强企业群众满意度、获得感。